| Sprzedawca i producent | 4U2 Consulting Dariusz Barski |
|---|---|
| Adres | ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica |
| NIP / REGON | 678 110 49 95 / 120000300 |
| Kontakt | kontakt@clearviewcar.pl, tel.: +48 53 55 36 229 |
| Sklep | www.clearviewcar.pl |
Najważniejsze informacje
| Dostawa | kurier InPost albo Paczkomat InPost |
|---|---|
| Czas przygotowania zamówienia | 1-3 dni robocze od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia |
| Szacowany czas doręczenia | zwykle 1-2 dni robocze od nadania przesyłki |
| Łączny przewidywany czas dostawy | zwykle 2-5 dni roboczych |
| Zwrot konsumencki | 14 dni od odbioru produktu |
| Reklamacje | odpowiedź w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia |
1. Dostawa
- Zamówienia są dostarczane na terytorium Polski przez kuriera InPost albo do Paczkomatu InPost.
- Klient wybiera formę dostawy podczas składania zamówienia.
- Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia. Jeżeli przy wybranej ofercie obowiązuje darmowa dostawa, informacja o tym jest widoczna przy produkcie lub w koszyku.
- Standardowy czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
- Szacowany czas doręczenia przez InPost wynosi zwykle od 1 do 2 dni roboczych od nadania przesyłki.
- Na łączny czas otrzymania przesyłki składa się czas przygotowania zamówienia oraz czas doręczenia przez przewoźnika.
2. Płatności
- Dostępne metody płatności są widoczne w koszyku i na etapie składania zamówienia.
- Sklep może udostępniać płatności online obsługiwane przez PayU, w tym szybki przelew, BLIK, kartę płatniczą lub inne metody oferowane przez operatora płatności.
- Operatorem płatności online może być PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
- Zamówienie jest przekazywane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności, chyba że w sklepie została udostępniona inna metoda płatności.
3. Zwroty i odstąpienie od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od odbioru produktu.
- Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail kontakt@clearviewcar.pl albo pocztą na adres 4U2 Consulting Dariusz Barski, ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica.
- Produkt należy odesłać na adres: 4U2 Consulting Dariusz Barski, ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje inaczej.
- Sprzedawca zwraca płatność nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Zwrot płatności następuje tą samą metodą, której użył klient, chyba że klient zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.
4. Reklamacje
- Reklamacje można składać e-mailem na adres kontakt@clearviewcar.pl albo pisemnie na adres 4U2 Consulting Dariusz Barski, ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica.
- W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, dane kontaktowe, opis problemu, żądanie klienta oraz zdjęcia produktu lub opakowania, jeżeli są przydatne.
- Sprzedawca odpowie na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Złożenie reklamacji nie wymaga skorzystania z formularza reklamacyjnego. Formularz dostępny w sklepie ma charakter pomocniczy.
5. Bezpieczeństwo produktu ClearView
- Produkt jest przeznaczony do przygotowania letniego płynu do spryskiwaczy samochodowych po rozpuszczeniu w wodzie zgodnie z instrukcją na opakowaniu.
- Produkt nie jest przeznaczony do spożycia. Należy przechowywać go poza zasięgiem dzieci.
- Przed użyciem należy zapoznać się z etykietą, instrukcją użycia i ostrzeżeniami na opakowaniu.
- W przypadku dostania się produktu do oczu, na skórę albo połknięcia należy postępować zgodnie z informacjami bezpieczeństwa na etykiecie produktu.
6. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz ma charakter pomocniczy. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu. Wypełniony formularz wyślij na adres kontakt@clearviewcar.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.
Formularz odstąpienia od umowy
Na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
4U2 Consulting Dariusz Barski
ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica
NIP: 678 110 49 95
kontakt@clearviewcar.pl
+48 53 55 36 229
Adresat
4U2 Consulting Dariusz Barski
ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica
e-mail: kontakt@clearviewcar.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:
Przedmiot umowy
Nazwa produktu/produktów
Dane zamówienia
Dane konsumenta
Zwrot płatności
7. Wzór formularza reklamacyjnego
Formularz reklamacyjny ma charakter pomocniczy. Reklamację można złożyć również w innej formie, o ile zawiera opis problemu umożliwiający jej rozpatrzenie. Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Formularz reklamacyjny
Zgłoszenie braku zgodności produktu z umową
4U2 Consulting Dariusz Barski
ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica
NIP: 678 110 49 95
kontakt@clearviewcar.pl
+48 53 55 36 229
Adresat
4U2 Consulting Dariusz Barski
ul. Urocza 1, 32-085 Modlnica
e-mail: kontakt@clearviewcar.pl
Dane klienta
Dane zamówienia
Opis reklamacji / niezgodności produktu z umową
Szczegółowy opis problemu